トラブルシューティング– category –

eSIMのクイック転送に失敗すると、本当に焦りますよね。私も新しいスマートフォンを前に「どうしてできないんだ」と途方に暮れた経験があります。ですが、安心してください。失敗には必ず原因があり、正しい手順を踏めば解決できます。 この記事では、eSIM...

スマートフォンの画面上部から4Gや5Gといったモバイルデータ通信のアイコンが消え、インターネットに接続できなくなる問題は、多くのユーザーが経験するものです。 この問題は、Wi-Fi環境がない場所での情報アクセスを完全に遮断するため、非常に不便な状...

eSIMの設定時に「このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」というエラーメッセージが表示されることがあります。 私も過去に同様のエラーで頭を抱えた経験がありますが、このエラーはいくつかの原因...

スマートフォンの紛失や機種変更時に、SIMカードやeSIMの再発行が必要になることがあります。 しかし、通信会社によって再発行手数料は異なり、無料で再発行できる場合もあれば、高額な手数料がかかることもあります。 本記事では、主要な通信会社ごとのSI...

海外用のeSIMを日本で誤ってオンにしてしまうというミスは、想像以上に起こり得ます。 このような場合の正しい対処法を知っておくことは、無駄な出費を防ぐためにも非常に重要です。 この記事では、万が一海外用eSIMを誤ってオンにしてしまったときの具体...

eSIMを使い始める際、アクティベーション（活性化）のプロセスがスムーズに進まないことがあります。 この記事では、eSIMのアクティベーションが終わらない場合の対処法を詳しく解説します。 焦らずに一つずつ試していただくことで、問題を解決する手助け...