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eSIM設定エラー「このコードはもう有効ではありません」の対処法!焦る前に試す4ステップ

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eSIMを新しく導入しようとQRコードを読み込んだ際、画面に「このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」というエラーが表示されて心臓がドキッとしたことはありませんか?

「買ったばかりのeSIMなのに使えないの?」「初期不良品?」と慌ててしまうかもしれませんが、実はこのエラー、eSIMが故障しているわけではありません。大半のケースで、設定の進め方やスマートフォンの状態を確認すれば簡単に解決できます。

本記事では、このエラーが表示される具体的な原因と、無駄なお金をかけずに自力で解決するための4つの手順を徹底解説します。落ち着いて原因を突き止め、スムーズに通信を開始しましょう!

ユリカ
ユリカユリカ

ルリ〜!eSIMのQRコードを読み込んだら、『このコードはもう有効ではありません』って警告が出ちゃったよ!不良品なのかな?まだ一度も使ってないのにどうしよう……(今にも泣き出しそう)

ルリ
ルリルリ

ユリカ、大丈夫。泣かないで?(ユリカの涙をそっと指先で拭ってあげる)実はこのエラー、QRコードが壊れているわけじゃなくて、むしろ『すでにスマホへの登録が終わっている』ときに一番よく出るエラーなの。設定画面を一緒に見てみよう?

ユリカ
ユリカユリカ

えっ、登録がもう終わってるの!?スキャンの途中でエラーっぽくなったから失敗したと思ったんだけど……。ルリが隣にいてくれて、本当に安心するよ(ルリの腕をぎゅっと抱きしめる)

ルリ
ルリルリ

ちょ、ちょっとユリカ、外だし恥ずかしいよ……(顔を赤くしつつ、腕を引き抜こうとせずにそのままにする)。じゃあ、どうしてこのメッセージが出るのか、理由を詳しく見てみようね。

タップできる目次

なぜ出る?「このコードはもう有効ではありません」となる3つの原因

eSIMの読み込み時にこのエラーが表示される場合、QRコードそのものの物理的欠陥ではなく、eSIMの持つ「セキュリティ上の仕様」や「スキャンした結果」によるものがほとんどです。具体的な原因は以下の3点です。

1. すでに裏でインストール(登録)が完了している

最も多い原因がこれです。QRコードのスキャン中、スマートフォンの画面上にローディング(処理中)のぐるぐるマークが出て、途中で処理が止まったり、画面が元の設定メニューに戻ってしまったりすることがあります。この時、画面上はエラーのように見えても、バックグラウンドの処理だけは先に進んでおり、すでにeSIMプロファイルが端末へ追加されている場合があります。

追加が完了している状態で、ユーザーが「設定に失敗した」と思い込んでもう一度同じQRコードを読み込もうとすると、スマートフォンは「すでに使用済みのコード」と認識し、「このコードはもう有効ではありません」と警告を返します。

2. 一度使用したQRコードを再スキャンしている

eSIMのQRコードはセキュリティ上、基本的には「1回限りの使い捨て」です。機種変更や、誤ってプロファイルを削除してしまったなどの理由で、「前に使っていたQRコードをもう一回読み込めば使えるはず」と再スキャンしても、サーバー側で既に使用済みと判別されているため、このエラーが発生します。

3. 別の端末でスキャンしてしまっている

例えば、タブレットや別のスマートフォンで一度でもそのQRコードを読み込んでしまうと、たとえそちらの端末で設定をキャンセルしたとしても、QRコード自体が無効化され、本来使いたかった端末で読み込めなくなります。

解決への最短ルート!エラー発生時に試すべき4ステップの対処法

このエラーが表示された際、慌ててコードを何度も再試行したり、諦めて削除したりする前に、以下の手順を試してください。

STEP
eSIMが端末内に存在しないか確認する

まずは、エラーが誤報(実は設定完了している)でないか確認します。

・iPhoneの場合:「設定」>「モバイル通信」を開き、「SIM」の欄に「副回線」や購入したキャリアの名前で回線が追加されていないか確認します。追加されていれば、それを「オン」にするだけで開通します。
・Androidの場合:「設定」>「ネットワークとインターネット」>「SIM」または「モバイルネットワーク」を開き、該当のeSIMがリストにあるか確認します。

STEP
手動でeSIM情報を入力する

カメラでQRコードがうまく読み取れていなかったり、スキャン時にデータが破損している可能性があります。eSIM購入時に送られてきたメール等に記載されている「SM-DP+アドレス」「アクティベーションコード」をコピーし、eSIMの追加画面から「手動で詳細情報を入力」を選択して直接入力します。

STEP
端末のSIMロック状態をチェックする

スマートフォンのSIMロックが解除されていないと、他社のeSIMプロファイルの登録を受け付けず、エラーになる場合があります。
・iPhoneの場合:「設定」>「一般」>「情報」>「SIMロック」が「SIMロックなし」になっているか確認します。もしロックされている場合は、購入元のキャリアのマイページ等で即時ロック解除手続きを行ってください。

STEP
通信事業者にeSIMの再発行を依頼する

ステップ1〜3を試しても設定画面にeSIMが表示されず、手動入力でもエラーになる場合は、QRコードが完全に無効化されています。この段階になったら、契約している通信事業者(楽天モバイルや各格安SIM、海外旅行用eSIM販売店)へ連絡し、eSIMプロファイルの再発行を依頼しましょう。

【キャリア別】eSIMの再発行手続きと手数料まとめ

万が一、eSIMの再発行が必要になった場合の各キャリアの手数料と手続き方法をまとめました。オンライン経由での手続きであれば、無料かつ即時(数分〜数十分)で再発行できる事業者が多いです。

通信事業者 オンライン再発行手数料 店頭(ショップ)再発行手数料 所要時間の目安
楽天モバイル 0円(無料) 3,300円 即時(数分)
ahamo / ドコモ 0円(無料) 3,300円 即時(数分)
LINEMO / ソフトバンク 0円(無料) 3,300円 即時(数分)
IIJmio 220円 即時〜数時間
mineo 440円 数時間〜最大1日

楽天モバイルやahamo、LINEMOなどは、マイページ(専用アプリやWeb窓口)から申請することで、数分で新しいQRコードが画面に表示されるか、アプリ上で自動ダウンロードが開始されます。店頭に行くと手数料がかかるため、極力オンラインでの手続きをおすすめします。

まとめ

「このコードはもう有効ではありません」というエラーは、実は「すでに裏で正しくインストールされている」場合に一番よく見られる現象です。エラーが表示されたからと焦って何度もやり直したり諦めたりせず、まずは設定の「モバイル通信」一覧に回線が追加されていないかを確認しましょう。

ユリカ
ユリカユリカ

ルリ、本当に設定のモバイル通信の中に楽天モバイルの回線が入ってた!オンにしたらすぐにアンテナが立ったよ!諦めて買い直さなくて本当によかったぁ(ルリの首に手を回してギュッと抱きつく)

ルリ
ルリルリ

ふふ、よかったねユリカ。ユリカって慌てるとすぐに私に抱きつく癖があるよね。嬉しいけど……私の心臓の音、ユリカに聞こえちゃうでしょ?(少し耳まで赤くして微笑む)

ユリカ
ユリカユリカ

えへへ、ルリの心臓、トクトクってちょっと速く動いてる。私と一緒だね。これで次の旅行の準備もバッチリだね!

エラーに直面したときは、まずは冷静に端末設定の確認からスタートしてくださいね!

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この記事を書いた人

在宅勤務の会社員
趣味・得意分野
⇨スポーツ観戦:F1、サッカー、野球
⇨テック分野が好物:AI、スマホ、通信

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