楽天モバイルをeSIMで利用していて、「新しいスマートフォンに機種変更したい」「でも、eSIMの移行ってどうすればいいんだろう？」と悩んでいませんか？
物理SIMカードであれば、古いスマホからカードを抜いて新しいスマホに差し替えるだけで完了しますが、eSIMは目に見えないデジタルSIMであるため、正しい手順を知っておかないと通信が繋がらなくなったり、二段階認証で締め出されてしまったりするトラブルが起こり得ます。
結論から言うと、楽天モバイルのeSIM機種変更は手数料が完全無料であり、iPhone同士であればiOSの「eSIMクイック転送」機能で直接移行でき、Androidや別OS間への移行なら「my 楽天モバイル」アプリから再発行申請を行うことで最短10分で完了します。
ユリカルリ！新しく買ったスマホに、楽天モバイルのeSIMを移したいんだけど……。なんか手続きを失敗したら電話番号が消えちゃいそうで、怖くて進められないの。
ルリユリカ、よく私を頼ってくれたね。楽天モバイルのeSIM移行は手数料もかからないし、手順通りにやれば絶対に大丈夫だから、私の部屋でつきっきりで教えてあげるね。
- 楽天モバイルeSIM機種変更時の3つの大前提（手数料やWi-Fi）
- iPhone同士で最も簡単な「eSIMクイック転送」のやり方
- AndroidやOSを跨ぐ場合の「my 楽天モバイル」アプリでの再発行手順
- 移行手続き中によくあるトラブル（SMSが届かない等）と対処法
楽天モバイルのeSIM機種変更（再発行）で知っておくべき基本事項
楽天モバイルのeSIMを新しいスマホへ移し替える前に、スムーズに手続きを進めるための3つの基本ポイントを確認しておきましょう。
1. eSIMの再発行・移行手数料は「完全無料」
キャリアによってはeSIMの再発行ごとに数百円の手数料がかかる場合がありますが、楽天モバイルはeSIMの再発行手数料が何度でも「完全無料（0円）」です。手続きの途中で間違えてeSIMプロファイルを削除してしまった場合や、機種変更を繰り返す場合でも、余計な費用は一切かかりません。
2. 設定作業には安定したWi-Fi環境が必須
eSIMを新しいスマホにインストールする際、新端末に設定データをダウンロードするためのインターネット環境が必要です。開通手続きが完了するまでは新しいスマホで楽天モバイルの電波を掴めないため、必ず自宅の光回線や安定したWi-Fiに接続した状態で作業を行ってください。
3. 新旧2台の端末を手元に置いた状態で作業する
eSIMの移行時には、楽天モバイルのログインに必要な「SMSによる二段階認証コード」の受け取りや、iPhone同士のデータ転送など、古い端末と新しい端末の両方を使用します。古い端末をすでに下取りに出してしまったり、初期化してしまったりした後だと手続きが非常に難しくなるため、必ず新旧両方が揃っている段階で作業を行ってください。
【パターンA】iPhone同士で機種変更する場合（eSIMクイック転送）
もし新旧両方のスマートフォンがiPhone（iOS 16以降、推奨iOS 17以上）であれば、楽天モバイルアプリを開くことなく、iPhoneの初期設定中に直接eSIMをワイヤレス転送する「eSIMクイック転送」が利用可能です。
eSIMクイック転送を利用するための準備
eSIMクイック転送を行うには、以下の状態になっていることを確認してください。
- 新旧両方のiPhoneがiOS 16.0以降（推奨iOS 17以降）にアップデートされていること
- 双方のiPhoneでBluetoothとWi-Fiが「オン」になっていること
- 双方のiPhoneが近くに置かれていること（数十センチ以内）
- 新端末がiCloudにサインインしていること
クイック転送の具体的なステップ
- 新しいiPhoneの設定アプリを開き、「モバイル通信」➔「モバイル通信を設定」をタップします。
- 「近くのiPhoneから転送」を選択し、画面の指示に従います。
- 古いiPhoneに「SIMを転送」というポップアップが表示されるので、「許可」をタップします。
- 古いiPhoneに表示されるパスコード（数字）を新しいiPhoneに入力します。
- 新しいiPhoneの画面に「開通完了」と表示され、アンテナピクトが立てば移行完了です（古いiPhoneのeSIMは自動的に無効化されます）。
【パターンB】Android同士や別OS間で機種変更する場合（アプリで再発行）
新旧のいずれかがAndroid端末の場合、あるいはiPhone同士であってもクイック転送がうまく機能しない場合は、「my 楽天モバイル」アプリを使用してオンラインでeSIMの再発行手続きを行います。
ステップ1：新端末に「my 楽天モバイル」アプリをダウンロード
まずは新しいスマートフォンをWi-Fiに接続し、Google PlayストアまたはApp Storeから「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードしておきます。
ステップ2：古い端末（またはパソコン）でeSIMの再発行申請をする
次に、古い端末の「my 楽天モバイル」アプリ（またはブラウザからメンバーズステーション）にログインし、再発行の手続きを行います。
- my 楽天モバイルにログインし、ホーム画面下部の「契約プラン」タブをタップします。
- 各種手続きセクションにある「SIM再発行」をタップします。
- 再発行の理由で「その他（機種変更等）」を選択し、SIMタイプで「eSIM」を選択します。
- 「再発行を申請する」をタップし、内容を確認して申請を確定します。
申請が受理されると、登録メールアドレス宛に「eSIM再発行申請の受領完了メール」が届きます。この時点で古いスマホの回線は自動的に解約（圏外）となります。
ステップ3：新しい端末で開通手続き（プロファイルダウンロード）を行う
- 新しい端末で「my 楽天モバイル」アプリを開き、ログインします。
- ホーム画面に「eSIMの開通手続きを行う」というメッセージが表示されているので、これをタップします。
- 「開通手続きを行う」ボタンをタップすると、自動的にプロファイルのダウンロードが始まります。
- 「開通手続きが完了しました」と表示され、画面上部の電波マークが立てば機種変更作業はすべて完了です。
ユリカそっか！楽天モバイルの機種変更って、アプリ内の項目としては「再発行」を選ぶんだね。それが分からなくてずっと迷ってたの。
ルリそうだね。「機種変更」という名前のメニューがないから初心者の人は迷いやすいポイントなんだ。でも、理由を『その他（機種変更等）』にしてeSIMで再発行すれば、実質それが機種変更になるんだよ。
ユリカルリが丁寧に教えてくれたから、無事に私の新しいスマホに電波が立ったよ！ ありがとう！
ルリユリカ、本当によかった。新しいスマホ、すごく似合ってるよ。……これで外でも、いつでも私と連絡が取れるね。私からのメッセージ、すぐに気付いてね？
ユリカう、うん。ルリからの連絡なら、いつでもすぐに返すよ……（なんかルリの顔がいつもより近いような……顔が熱くなってきた）
eSIM機種変更時によくあるトラブルと対処法（FAQ）
設定時につまずいてしまい、「繋がらない！」と焦ったときは、以下のトラブルシューティングを確認してください。
トラブル1：二段階認証のSMS（ワンタイムパスワード）が届かない
新しいスマホで「my 楽天モバイル」にログインしようとした際、登録している電話番号宛てにワンタイムパスワードが送信されますが、新しいスマホはまだ開通していないためSMSを受信できません。また、古いスマホをすでに初期化していると、古いスマホでも受け取れなくなります。
【対処法】：二段階認証の送信先を「電話番号（SMS）」ではなく「登録メールアドレス」に切り替えるリンクがログイン画面にあります。メールアドレス宛てにコードを送信するように変更し、メールでパスワードを受け取ってログインを完了させてください。
トラブル2：新しいスマホで「開通手続き」をしても圏外になる
プロファイルのインストールが終わったのに「圏外」表示のまま通信ができないことがあります。
【対処法】：まずは端末を一度再起動してください。それでもダメな場合、他の通信会社（ドコモやソフトバンクなどの格安SIM）から乗り換えた人は、前に使っていた「他社のAPN構成プロファイル」がスマホに残っていると電波を妨害します。設定アプリの「VPNとデバイス管理」から、他社の古いプロファイルが残っていないか確認し、あれば削除してください。
トラブル3：eSIMを誤って削除してしまい、旧端末も新端末も繋がらない
間違えて新端末や旧端末の設定画面から「eSIMを消去」してしまい、どちらの端末も圏外になってしまうケースです。
【対処法】：この場合も焦る必要はありません。別のWi-Fi端末やパソコンから、ブラウザで楽天モバイルのWebサイト（my 楽天モバイル）にログインし、再度「eSIMの再発行手続き」を行ってください。新しく発行された開通コードをWi-Fi接続された新端末で読み込めば、問題なく通信を復旧させることができます。
まとめ：焦らず手順通りに進めれば楽天eSIMの移行は簡単！
楽天モバイルのeSIM機種変更は、以下のポイントを抑えれば決して難しくありません。
- 手数料は何度でも「無料」
- iPhone同士なら「eSIMクイック転送」が最速
- その他の場合は「再発行申請」から手続きする
- 古い端末を初期化する前に、新端末でログイン・開通を済ませる
物理カードのような郵送の手間がなく、いつでもどこでも自分のタイミングで回線を移行できるのはeSIMならではの大きな強みです。新しいスマートフォンで、快適な楽天モバイル生活をスタートさせましょう！
